تمت الإضافة إلى السلة بنجاح
1. المقدمة
تلتزم شركة Shathar Mawi بحماية خصوصية عملائنا والزوار. تحدد هذه السياسة كيفية جمعنا للمعلومات الشخصية، واستخدامها، وحمايتها عند استخدام موقعنا الإلكتروني، أو متجرنا الإلكتروني، أو منتجاتنا وخدماتنا. باستخدامكم لموقعنا، أنتم توافقون على شروط هذه السياسة.
2. المعلومات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لضمان تقديم تجربة فاخرة وآمنة:
أ. المعلومات الشخصية
قد تشمل:
- الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن والفوترة.
- معلومات الدفع عند الشراء (نحن لا نخزن تفاصيل البطاقة بالكامل، ويتم التعامل معها عبر بوابات دفع آمنة).
ب. بيانات الاستخدام
قد نجمع معلومات حول تفاعلكم مع موقعنا وخدماتنا، مثل:
- عناوين IP ونوع المتصفح والجهاز.
- الصفحات التي يتم زيارتها ومدة التصفح.
- الإحصاءات والتحليلات لتحسين تجربة التسوق والخدمات.
3. حماية الملكية الفكرية
جميع التصاميم والمحتوى الخاص بشذر ماوي ملكية حصرية للعلامة التجارية. يحظر إعادة استخدام الصور أو التصاميم أو المعلومات بدون إذن خطي مسبق.
4. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات الشخصية للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات والشحن والفوترة.
- التواصل مع العملاء حول الطلبات والعروض الخاصة.
- تحسين تجربة المستخدم على الموقع وتحليل سلوك الزوار.
- الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
5. مشاركة المعلومات مع الأطراف الثالثة
قد نشارك المعلومات مع:
- مقدمي الخدمة: مثل شركات الشحن، ومعالجي الدفع، ومقدمي خدمات التحليل لضمان جودة الخدمة.
- الالتزام القانوني: عند طلب السلطات أو للامتثال للقوانين المعمول بها.
- المعاملات التجارية: في حال الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، مع الالتزام بحماية البيانات.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل الأداء:
- أنواع ملفات تعريف الارتباط: ملفات الجلسة للتخزين المؤقت وملفات دائمة لتخزين المعلومات.
- ملفات الطرف الثالث: قد تشمل تحليلات أو إعلانات، وتخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بمقدمي الخدمة.
- التحكم في ملفات تعريف الارتباط: يمكن للمستخدم تعطيل أو إدارة ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، مع مراعاة أن تعطيل بعضها قد يؤثر على وظائف الموقع.
7. الأمان
نلتزم باتخاذ إجراءات أمنية معقولة لحماية المعلومات الشخصية والمالية، بما في ذلك التشفير وتقنيات الحماية المتقدمة. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان المعلومات بالكامل عند نقلها عبر الإنترنت.
8. حقوق المستخدمين
- يحق للعملاء الوصول إلى بياناتهم وتصحيحها أو حذفها وفقًا للقوانين المعمول بها.
- نستخدم المعلومات الشخصية فقط للأغراض المصرح بها ونحترم خصوصية العملاء في جميع الأوقات.
9. تغييرات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. تكون التغييرات سارية عند نشرها على الموقع. يُنصح بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري.
10. معلومات الاتصال
لأي استفسار أو طلب متعلق بالخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الهاتف : 00971581212143
